Çocuk Güvenliği Standartları
Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı sıfır tolerans politikamız
Bana Güven yalnızca 18 yaş ve üzeri yetişkinler içindir. Platformda çocukların cinsel istismarını veya sömürüsünü içeren hiçbir içeriğe, davranışa ya da iletişime kesinlikle izin verilmez.
1. 18+ yaş şartı
Kayıt sırasında doğum tarihi zorunludur ve 18 yaşından küçük kullanıcılar hesap oluşturamaz. Üyeler ayrıca yönetim onaylı selfie doğrulamasından geçer; yalnızca doğrulanan yetişkin hesaplar topluluğa katılabilir.
2. Sıfır tolerans (CSAE)
Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsü (Child Sexual Abuse and Exploitation — CSAE) ile ilgili her türlü içerik, görsel, mesaj, ima veya davranış kesinlikle yasaktır. Bu tür bir durum tespit edildiğinde ilgili hesap anında ve kalıcı olarak kapatılır.
3. Nasıl bildirebilirsiniz?
Şüpheli bir içerik veya davranışla karşılaşırsanız hemen bildirin:
- Uygulama içinden ilgili profil/mesajdaki "Moderasyona Bildir" seçeneğiyle,
- veya help@banaguven.app adresine e-posta göndererek.
Her bildirim yönetim ekibi tarafından incelenir ve öncelikli olarak ele alınır.
4. Aldığımız aksiyonlar
- İhlal içeren içerik derhal kaldırılır ve hesap kapatılır,
- Gerekli hallerde durum yetkili makamlara (kolluk kuvvetleri / savcılık) bildirilir,
- Yürürlükteki yasalar ve yetkili mercilerin talepleri doğrultusunda tam iş birliği yapılır.
5. Önleyici tedbirler
- Yönetim onaylı selfie doğrulaması ile gerçek yetişkin kullanıcı teyidi,
- Mesajlarda otomatik güvenlik/içerik filtresi ve moderasyon,
- Davranışa dayalı güven puanı ve şikâyet sistemleri.
6. İletişim
Çocuk güvenliğiyle ilgili her türlü soru, endişe veya bildirim için: help@banaguven.app
Bana Güven™